Pytania i odpowiedzi

Jaki jest numer konta bankowego do przelewu?
Nest Bank 25253000082051111734380001

prosimy w tytule przelewu podać nr zamówienia

Nie pamiętam hasła logowania do sklepu Sklep.bramker.pl
Aby ustanowić nowe hasło kliknij TUTAJ i postępuj zgodnie z instrukcjami

Czy wszystkie produkty widoczne w sklepie są dostępne "od ręki"?
Zdecydowana część naszej oferty dostępna jest "od ręki", niemniej jednak na niektóre produkty trzeba poczekać 2-3 dni roboczych lub dłużej. O każdym opóźnieniu w dostawie klient zostanie powiadomiony. Informacja o dostępności widnieje przy każdym z produktów.

Czy cena wyświetlana przy danej pozycji obejmuje opłatę za dostawę?
Nie. Cena wyświetlana obok towaru określa jego wartość brutto. Opłata za dostawę doliczana jest do całego zamówienia. Zamówienie powyżej 200 zł brutto oznacza przesyłkę GRATIS, przy płatności z góry za pomocą szybkich płatności PayU lub wykonując tradycyjny przelew bankowy.

Otrzymałem potwierdzenie zamówienia z wyszczególnioną kwotą do zapłaty przelewem, czy mam zapłacić całość tej kwoty?
Tak.

Nie mogę dokonać przelewu, czy numer konta na pewno jest poprawny?
Tak, numer konta jest poprawny. W przypadku problemów można spróbować wpisać cyfry łącznie lub zwrócić się do swojego banku z pytaniem jaki format zapisu numeru konta bankowego jest akceptowany.

Czy w przypadku przesyłki kurierskiej jest możliwe podanie alternatywnego adresu w zależności od godziny doręczenia?
Niestety nie, bardzo nam przykro ale nie mamy możliwości zmiany adresu doręczenia po przekazaniu przesyłki dla firmy przewozowej.


Czy jest możliwość otrzymania faktury VAT?
Tak, na życzenie Klienta sklep wystawia fakturę VAT, którą dołącza do przesyłki.

Czy jest możliwy odbiór osobisty zamówionego towaru?

Tak, oczywiście istnieje taka możliwość. Podczas składania zamówienia proszę wybrać formę: „odbiór osobisty” Po skompletowaniu zamówienia skontaktujemy się drogą mailową lub telefonicznie. Zapłata za zamówienie może nastąpić przy odbiorze.

Czy muszę założyć konto w sklepie, aby dokonać zakupów?

Nie. W naszym sklepie rejestracja nie jest wymagana do zrobienia zakupów. Założenie konta jest całkowicie dobrowolne.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl